A.
취소 시 서비스 시작 1일전 18시 이전까지는 취소수수료가 발생되지 않습니다.
자세한 취소규정은 FAQ에서 '취소' 키워드 입력 후 확인 가능합니다.
매칭 취소는 3시간 이전까지 패널티없이 가능합니다.
제7조 (이용자 회원의 예약과 취소 및 환불)
이용자 회원은 아래 각 호의 경우 서비스 이용 제한 등 든든한 파출부 가사 중개서비스를 이용함에 있어서 불이익을 받을 수 있습니다.
1. 매칭 완료 후 이용자 회원이 일정 횟수 이상 취소할 경우
2. 이용자 회원이 이용자 회원의 귀책 사유로 인해 일정 횟수 이상 개별 가사서비스 이용계약 상 예약시간보다 늦게 서비스가 시작되었거나, 예약된 시간에 사전통보 및 연락 없이 무단으로 서비스가 수행되지 않았을 경우 :
1회 – Yellowcard(발생일로부터 일주일 매칭 정지),
2회 – Redcard(든든한 파출부 이용 중지)
3.이용자 회원의 불법 또는 부당한 행위에 대한 신고가 접수되거나 확인된 경우
4.기타 이용자 회원에게 우리 소개소의 원활한 운영에 방해되는 사유가 발생한 경우
